Adatvédelmi Nyilatkozat

Jelen dokumentum a https://checkoutcharlie.com webhely (továbbiakban: Webhely) adatvédelmi irányelveit és szabályait tartalmazza. Az Adatvédelmi Nyilatkozat a hatályos magyarországi törvények és a GDPR előírásai alapján készült.

Amennyiben ezt az adatvédelmi nyilatkozatot egy, a checkoutcharlie.com-tól különböző webhelyen találtad, az azt jelenti, hogy a nyilatkozatot illetéktelenül lemásolták. Ebben az esetben a tartalmáért a checkoutcharlie.com üzemeltetői felelősséget nem vállalnak.

1) Milyen adatokat gyűjtünk?

Hozzászólások

Amikor a látogató hozzászólásokat (kommenteket) tesz közzé az oldalon, annak IP címe és böngészőjének user agent kódja tárolásra kerül annak érdekében, hogy könnyebben beazonosíthassuk a spam kommenteket.

Továbbá a kommentelő által megadott tetszőleges adatok (név, email cím, weboldalcím) is mentésre kerülnek a szerverünkön. A kommentek tartalmáért minden esetben a kommentelő felel és itt felhívjuk a figyelmet arra, hogy azok a hozzászólások, amelyek engedély nélkül tartalmazzák harmadik fél személyes adatait, törlésre vagy moderálásra kerülnek.

Amennyiben használod a Gravatar szolgáltatást (https://hu.gravatar.com), úgy egy anonimizált karaktersor (hash) készülhet az email címedből, amelyet a Gravatar szolgáltatásnak továbbítunk. A Gravatar szolgáltatás adatvédelmi nyilatkozata itt található: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólásod elfogadása után a Gravatar profilképedet megjeleníthetjük a hozzászólásod mellett.

Hírelevél feliratkozások

Amikor egy látogató kitölti és beküldi a hírlevél feliratkozó űrlapot (amilyen például a béta tesztre történő feliratkozás), egyben hozzájárul, hogy az űrlapban megadott adatait (név, email cím) tároljuk és kezeljük.

A feliratkozás kétlépcsős rendszerben (dupla opt-in) történik. Ez a gyakorlaptban azt jelenti, hogy az adataid megadása után küldünk egy emailt, amelyben egy megerősítő linket találsz. A feliratkozásod akkor válik véglegessé, miután a megerősítő linkre kattintottál.

A hírlevél-feliratkozási adatok feldolgozásához, tárolásához külső szolgáltatót (Hírlevél-kezelőt) veszünk igénybe, amellyel az adatátvitelt titkosított csatornán (HTTPS) és titkosított kulccsal ellátott felületen (API) végezzük.

Kapcsolati Űrlap

A kapcsolati űrlapon megadott adatokat (név, email cím, űrlap tartalma, egyéb adatok) adatbázisunkban letároljuk a későbbi könnyebb visszakereshetőség érdekében. A letárolt adatokat a felhasználó kérésére töröljük a Webhely adatbázisából.

Vásárlói adatok

A Webhely egyes aloldalai értékesítési oldalakként (sales page) szolgálnak. Ezeken az oldalakon a következő adatokat gyűjtjük a megrendelőről: név, email cím, telefonszám, számlázási cím, megrendelt termékek köre. Ezekre az adatokra a megfelelő minőségű termékkézbesítéshez vagy a szolgáltatás-nyújtás érdekében van szükségünk.

Ezen adatokat további harmadik félnek (Fizetési rendszer üzemeltető, Számlázási rendszer üzemeltető) továbbíthatjuk. Ezen üzemeltetők köréről és elérhetőségeiről e dokumentum végén tájékozódhatsz.

Piackutatási adatok

A piackutatások azt a célt szolgálják, hogy minél jobban megismerhessük a célcsoportunkat, illetve a felhasználóink szokásait. A piackutatási adatokat egyrészt automatikusan gyűjtjük a szoftverünk felhasználóinak körében a Freemius licenszkezelő szoftver segítségével.

Másrészt időnként kérdőíves piackutatásokat végzünk, amely során külső űrlap-szolgáltatást (pl. Google Forms) is igénybe veszünk. Ebben az esetben, ha személyes adatot kérünk a kérdőív során, annak célját minden esetben a kérdőíven feltüntetjük. Ezekben az esetekben különös figyelemmel járunk el, hogy a kérdőív céljához szükségesen csak minimális személyes adatot kérjünk el (pl. válaszadás igénylése esetén email cím) és ezek megadását is – ahol lehetséges – nem tesszük kötelezővé. A kérdőívek kitöltése minden esetben önkéntes, senkinek nem korlátozzuk a szoftverhez való hozzáférését nem-kitöltés esetén (ellenben jutalmat adhatunk a kitöltésért).

Analitika

A Webhely a Google Analytics szoftver segítségével adatokat gyűjt arról, hogyan használod magát a Webhelyet, milyen oldalakat látogatsz rajta és milyen interakciókat hajtasz végre az oldalainkon. Ezeket az adatokat anonim módon gyűjtjük, úgy, hogy általuk nem beazonosítható, hogy pontosan mely személy hajtotta végre a kérdéses interakciókat.

Az analitikai adatok gyűjtésének a célja az, hogy jobban megértsük, látogatóink hogyan használják a Webhelyet, ezáltal a későbbi fejlesztéseket célirányosan az ő felhasználói szokásaiknak megfelelően tudjuk továbbfejleszteni. A Google által alkalmazott cookie-król, adatgyűjtési módokról bővebben tájékozódhatsz itt: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

2) A Webhely által gyűjtött adatok kezelésével kapcsolatos tudnivalók

Milyen hosszan tároljuk az adataidat?

Ha közzéteszel egy kommentet, a komment és a hozzá kapcsolódó meta-adatok határozatlan ideig a Webhelyen maradnak. Ennek segítségével automatikusan felismerhetjük és elfogadhatjuk a további kommentjeidet ahelyett, hogy minden esetben egy moderátornak el kelljen azokat fogadnia.

Hírlevél-feliratkozás esetén az adataidat határozatlan ideig tároljuk a Hírlevél-kezelő szolgáltató segítségével. Ezeket az adataidat bármikor törölheted a hírlevelek alján található leiratkozás link segítségével.

Milyen jogaid vannak az adataid felett?

Amennyiben van felhasználói fiókod az oldalhoz vagy beküldtél már hozzászólásokat, kérésedre küldünk egy exportált fájlt mindazon adatokról, amelyeket rólad tárolunk.

Kérésedre továbbá törölhetünk minden személyes adatot, amit rólad tárolunk. Ebbe a törlésbe nem tartoznak bele mindazon adatok, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy adatbiztonsági kötelességünk megtartani.

Az ezirányú kéréseket a lentebb ismertetett, „A Szolgáltató adatai” részben található elérhetőségeken tudod kezdeményezni.

Ahová elküldhetjük az adataidat

A látogatóink kommentjei ellenőrzésre kerülhetnek egy automatikus spamszűrő szolgáltatás (Akismet) által. Ennek célja a hozzászólások listájának tisztán tartása, a spam-ek kiszűrése. Az Akismet spamszűrő szolgáltatás adatvédelmi tájékoztatója itt olvasható: https://akismet.com/privacy

Hírlevél-feliratkozás esetén a Hírlevél-kezelő szolgáltató (Mailchimp) részére elküldjük a „Milyen adatokat gyűjtünk? » Hírlevél feliratkozások” részben feltüntetett adataidat.

A megrendelésekkel, szoftver-letöltésekkel és vásárlásokkal kapcsolatos adatokat a Checkout Charlie által igénybe vett licensz-kezelő rendszer (Freemius) felé továbbítjuk.

3) Cookie-k

Amennyiben hozzászólsz egy cikkhez a Webhelyen, választhatod azt az opciót, hogy az űrlap megjegyezze a nevedet, email címedet és a weboldalad címét cookie-ként. Ez a cookie a Te kényelmedet szolgálja, hogy ne kelljen ezeket az adatokat újra megadnod a következő hozzászólásnál. Ezek a cookie-k 1 évig kerülnek letárolásra.

Letölthető anyagok vásárlása esetén ezekhez a hozzáférést jelszóval védett oldalakon biztosítjuk. Ezen oldalakon a felhasználók azonosításához cookie-kat használunk.

4) Más weboldalakról beillesztett tartalom

Külső weboldalak beépülő moduljai (pl. iframe-ek)

A Webhely aloldalai tartalmazhatnak más weboldalakról beillesztett tartalmat ún. iframe-ek segítségével (videók, képek, térképek, közösségi widget-ek, stb.). Ezek a tartalmak úgy viselkednek a Webhelyen, mintha a látogató ezt a külső weboldalt látogatná meg közvetlenül.

Ezen külső weboldalak gyűjthetnek adatokat rólad, használhatnak cookie-kat, harmadik fél által szolgáltatott követőkódokat és figyelhetik, hogyan használod ezt a beépített tartalmat. Ebbe beleértendő az is, amilyen adatokat egyébként is gyűjtene rólad a beépülő tartalmat szolgáltató weboldal, amennyiben be vagy náluk jelentkezve.

Facebook pixel

A Webhely tartalmaz ún. Facebook pixelt annak érdekében, hogy a későbbiekben a látogatóinknak célzott (ún. remarketing) hirdetéseket jelentessünk meg a Facebook idővonalukon. Ennek kapcsán a látogatót a Facebook hirdetési felületén célcsoportként kezelhetjük, illetve a látogatásáról és esetleges vásárlásairól anonim módon statisztikákat készíthetünk a Facebook hirdetési felülete segítségével.

Amennyiben nem szeretnéd, hogy Facebook hirdetéseket jelenítsünk meg számodra a Facebook idővonaladon, ezt a https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen linken tudod beállítani.

5) A Szolgáltató (adatkezelő) adatai

  • A webhely üzemeltetője: Domonkos Ervin e.v.
  • Székhelye: 6723 Szeged, Fecske u. 6.
  • Adószáma: 68380443-1-26
  • Telefonszáma: +36 70 660 2290
  • Email címe: info@calltoaction.hu

6) Adatfeldolgozók

A tárhelyszolgáltató adatai:

  • Neve: SiteGround Spain S.L.
  • Székhelye: Calle Prim 19, 28004 Madrid, Spanyolország
  • Közösségi adószáma: ESB87194171
  • Weboldala: https://www.siteground.com
  • Telefonszáma: +34.900.838.543
  • Adatvédelmi Tájékoztatója: https://www.siteground.com/privacy.htm

A hírlevél-kezelő adatai:

  • Neve: The Rocket Science Group LLC
  • Székhelye: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA
  • Weboldala: https://mailchimp.com
  • Adatvédelmi Tájékoztatója: https://mailchimp.com/legal/privacy/

A licenszkezelő adatai:

  • Neve: Freemius, Inc.
  • Székhelye: 213 Taaffe Pl Brooklyn 11205, New York, USA
  • Weboldala: https://freemius.com
  • Adatvédelmi Tájékoztatója: https://freemius.com/privacy/

A kérdőíves piackutatáshoz használt szoftver készítőjének adatai:

  • Neve: Google LLC
  • Székhelye: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Weboldala: https://google.com
  • Adatvédelmi Tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy?fg=1

Facebook pixel

  • Szolgáltató neve: Facebook Ireland Ltd
  • Székhelye: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország
  • Weboldala: https://www.facebook.com
  • Adatvédelmi nyilatkozata: https://www.facebook.com/policy.php

7) További információk

Hogyan védjük az adataidat

A Webhely minden olyan műveletet, amelyet a külvilággal folytat, titkosított, HTTPS csatorna használatával végzi. Adatbázisunk jelszóval védett és a benne tárolt adatok a kor követelményeinek megfelelő technológiákkal vannak védve.

Mit teszünk adatvesztés, adatlopás esetén

A GDPR szabályozásának megfelelően, amennyiben adatvasztés, vagy adatlopás történt a Webhelyen és az a Szolgáltató tudomására jut, azt 72 órán belül a Szolgáltató bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) felé.

Frissítve: 2020. 04. 29.